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Questions fréquentes

楽天証券2000ポイントに関するよくある質問

楽天証券で2000ポイントがもらえないのはなぜですか?

楽天証券のポイントプログラムが変更された可能性があります。2025年に向けて投資信託資産形成ポイントプログラムのルールが改定され、条件が厳しくなったケースがあります。

2000ポイントを受け取るための条件は何ですか?

通常、口座開設や一定金額以上の投資が必要です。ただし、プログラム内容は随時変更されるため、楽天証券の公式サイトで最新の条件を確認してください。

ポイントが付与されない場合の対処法は?

まずは楽天証券のマイページでポイント付与条件を確認し、条件を満たしている場合はカスタマーサポートに問い合わせましょう。二段階認証の設定など、追加で必要な手続きがある場合もあります。