楽天証券ログインできない時の解決方法とパスキー認証設定 - Vidéos industrielles CGM-LASER

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Questions fréquentes

楽天証券ログインに関するよくある質問

楽天証券にログインできない主な原因は何ですか?

ログインできない主な原因として、パスワードの誤入力、二段階認証の不具合、パスキー認証の未設定、またはシステムメンテナンスが考えられます。特に最近はパスキー認証への移行が必須となっているケースが多いです。

パスキー認証の設定方法を教えてください

楽天証券アプリで「設定」→「セキュリティ設定」→「パスキー認証」を選択し、表示される手順に従って設定します。生体認証(指紋や顔認証)や端末のロック解除方法を登録することで、従来の絵文字認証から解放されます。

パスキー認証を設定してもログインできない場合は?

まず端末の再起動を試してください。それでも解決しない場合、楽天証券のサポートセンターに連絡するか、一時的に従来の認証方法でログインできる場合があります。公式サイトのQ&Aも確認しましょう。